Qui sommes-nous?
En tant que division nationale des services informatiques de NOWTEL Maroc, nous offrons depuis plus de 20 ans des services et solutions en réseau et télécommunication, sécurité de l'information, connectivité, gestion d'infrastructure et support technique. Nous couvrons l'ensemble des besoins, du câblage réseau à la maintenance des systèmes, en passant par l'accompagnement des clients dans tous les aspects de l'infrastructure IT et SI.
Nous simplifions la gestion de votre environnement informatique complexe. Notre équipe d'experts vous aide à optimiser vos technologies, vous permettant ainsi de vous concentrer sur la performance de votre entreprise plutôt que sur celle de vos systèmes. Nous sommes passionnés par l'accompagnement des entreprises dans leur croissance.
L’ADN de NOWTEL Maroc repose sur un état d'esprit unique : répondre aux demandes les plus exigeantes et complexes, les surpasser, et établir des relations de confiance durables avec nos clients.
Notre équipe
Nous disposons d'une équipe technique hautement qualifiée et spécialisée dans le domaine de l'infrastructure & installation de câblage structuré et d'administration réseaux & système.
Des experts techniques proposent des solutions de support avec une expertise produit spécifique, fiable et éprouvée. Leur expertise va de votre ordinateur de travail à votre équipement serveur en passant par le déploiement de vos infrastructures informatiques. Leurs mandats consistent, entre autres, à déployer et intégrer des produits et services adaptés à la réalité de votre entreprise.
Nos collaborateurs maîtrisent les différents environnements et systèmes informatiques sur lesquels ils sont amenés à intervenir. Toujours attentifs à vos besoins, ils savent faire preuve de professionnalisme; qualité indispensable au succès de leur mission de conseil et d'accompagnement.
Confiez-nous le service de votre portefeuille informatique. Nos techniciens qualifiés sont en mesure de fournir des services de maintenance, d’installation et de mise à jour, rapidement, efficacement et à un prix abordable. Notre équipe technique s’engage à répondre dans les meilleurs délais à toute demande de service informatique.
Qualité du service
Notre démarche vise à mettre en œuvre des processus essentiels à la performance de nos services et à la satisfaction client, dans le respect des normes requises.
Chez NOWTEL Maroc, la qualité est notre priorité, nous travaillons dur chaque jour pour offrir à nos clients des solutions rapides, flexibles et fiables.
Opérationnel
Nous offrons une large gamme de services pour maintenir votre entreprise opérationnelle, et l’information est toujours à votre disposition. 24h/24 et 7j/7.
Nous sommes toujours à votre écoute pour toute information ou renseignement.
Expertise
À travers nos services, nous permettons à nos clients de rester focalisés sur leurs activités. Nous sommes experts dans l'industrie de l'information, des réseaux et des systèmes.
Nous aidons à la prise de décision. Du conseil à la recommandation d’une solution adaptée à vos besoins, en prenant en compte vos contraintes d’infrastructure(s).
Nous avons mis en place des services d’assistance et de formation ainsi que d’autres services personnalisés afin de vous offrir une expérience utilisateur sur-mesure.
Leadership
En tant que l'une des entreprises leaders de notre industrie, nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées de qualité et de satisfaction de la clientèle.
Nous vous accompagnons dans la définition de vos besoins tout en tenant compte de vos processus et spécificités métiers. Nous vous conseillons dans le choix du service le plus adapté pour vous, nous disposons d’une équipe de consultants certifiés au plus haut niveau sur l’ensemble des produits que nous proposons.